Горячо о тарифах

Уже около месяца в администрации Северодвинска работает «горячая линия», посвященная вопросам тарифов. Специалисты отдела цен и тарифов управления экономики администрации Северодвинска ежедневно консультируют горожан, а мы, в свою очередь, попросили начальника отдела Анатолия Головина выбрать наиболее частые обращения и дать комментарий через газету.

Оказалось, что вопросы вполне можно сгруппировать в несколько блоков. Северодвинцев, по сути, волнуют одни и те же темы, применительно лишь каждый раз к конкретной своей ситуации. Например, очень много вопросов поступило о разном росте платы по обычным электросчетчикам и двухтарифным. До Нового года дневной тариф по двухтарифному счетчику равнялся ставке для владельцев обычных счетчиков, а теперь владельцы двухфазных счетчиков вынуждены платить больше. Резонный вопрос: ставили новые счетчики в надежде сэкономить, отчего ж государство теперь нивелирует эффект?

— Мы сделали запрос и выяснили, что в конце прошлого года Федеральная служба по тарифам провела проверку агентства по тарифам и ценам Архангельской области и выявила нарушения методики расчета ставок, — пояснил Анатолий Алексеевич. — Было получено предписание ФАС устранить ошибку еще в 2010 году, но агентству удалось договориться с антимонопольной службой, и тариф изменился лишь с нового года. Мы вынуждены строго соблюдать методику расчета, установленную правительством РФ, поэтому сейчас ставки для владельцев двухтарифных счетчиков — 3 руб. 26 коп. за кВт/ч днем и 81 коп. ночью, для владельцев обычных счетчиков — 3 руб. 13 коп. за кВт/ч в квартирах с газовыми плитами.

Еще одна горячая тема — взимание платы за горячую воду с собственника жилья, в котором никто не прописан. Об этом тоже было немало вопросов. Ситуация спорная: есть квартира, в которой никто не прописан, а за воду деньги берут. Кто ж этой водой там пользуется?

— Согласитесь, что чаще всего люди все же пользуются и водой, и прочими коммунальными услугами в таких квартирах, они могут сдаваться или в них могут жить дети, внуки, другие родственники. Крайне редко жилье действительно пустует, — отвечает начальник отдела цен и тарифов. — Я специально навел справки: комнат и квартир в собственности, в которых ни-кто не прописан, в Северо-двинске очень много, чаще всего их сдают в аренду, значит, коммунальными услугами все же кто-то пользуется. А раз водой пользуются, логично, что за нее надо платить. К тому же ОАО «ТГК-2» руководствуется статьей 155 Жилищного кодекса, которая гласит: «Неиспользование собственниками или нанимателями жилья не является основанием для невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги». По закону так. По-человечески, может быть, и не всегда справедливо. Был звонок от женщины, которая купила комнату для пожилой мамы, а старушка умерла, и жилье теперь действительно пустует. А за горячую воду приходится платить, тариф сейчас не маленький: 88 руб. 84 коп. за кубометр воды по нормативам в зависимости от этажности — от 3,013 до 3,384 кубометра. В таких случаях мы рекомендуем договориться со снабжающей организацией о том, чтоб ее специалисты опечатали кран. Еще один вариант — установить счетчики, тем более что по закону мы все обязаны будем это сделать.

Интересовались северодвинцы и тем, почему снабжающие компании начисляют плату по счетчикам за декабрь по тарифам января. Оказалось, потому, что снимаются показания уже в январе, и компьютерная программа делает расчет автоматически по новой ставке. Соответственно, чтобы не платить больше, людям нужно просто успевать передавать показания в последних числах декабря. Сами жильцы, по сути, должны проконтролировать и общедомовой расход электроэнергии. О доплатах за общедомовое потребление тоже было немало вопросов на «горячую линию» «Тарифы», основной: почему так много? Как рассказал Анатолий Головин, за общедомовое потребление уже платят более 200 домов в городе, в следующем году приборы учета по закону должны появиться в каждом доме. Большие суммы в квиточках связаны с большим потреблением, а выяснить, куда уходит электроэнергия в доме, — задача управляющих и энергоснабжающих компаний. Может быть, от дома запитан какой-то ларек, мастерская, может, кто-то в доме электричество ворует, может, в высотке стоит насосная станция, которая работает еще на два-три соседних дома… Управляющая компания должна разобраться, а если этого не происходит, подтолкнуть могут жильцы.

Это далеко не все вопросы, поступившие на «горячую линию», но наиболее частые из них. «Прямой провод» о тарифах продолжает работать в администрации, свои вопросы вы можете задать по телефону 58-73-32 по будням с 9.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.30.

В управляющих компаниях Северодвинска также начали работать «горячие линии» по вопросам изменения тарифов на ЖКУ, установки общедомовых приборов учета воды, тепловой и электрической энергии.

Телефоны работают ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8.00 до 18.00 с перерывом с 12.00 до 13.00.

56-93-66 — СМУП «Жилищно-коммунальное хозяйство», ОАО «Жилищно-коммунальное хозяйство+», ООО «Ремонт Обслуживание Содержание», ООО «ЖилЦентр», ООО «94 квартал».

56-94-11 — СМУП «Жилищно-коммунальный трест», ОАО «Жилищно-коммунальный трест+», ООО «Квартал-В», ООО «Квартал-Д», ООО «Жилищно-коммунальный трест-1».

59-61-18 — СМУП «Производственное жилищно-коммунальное объединение «Ягры», ОАО «Производственная жилищно-коммунальная организация «Ягры», ООО «Ягры-207», ООО «Ягры-208», ООО «Производственное жилищно-коммунальное объединение «Ягры».

53-42-70 — МУП «Жилищно-коммунальная контора» Северодвинска, ОАО «Жилищно-коммунальный комплекс», ООО «Жилищно-коммунальный комплекс» № 1, ООО «Жилищно-коммунальный комплекс» № 2, ООО «Жилищно-коммунальный комплекс» № 3, ООО «Жилищно-коммунальный комплекс» № 4.

8-911-551-09-48 — МУП «Муниципальное производственное жилищное ремонтно-эксплуатационное предприятие», ОАО «Производственное жилищное ремонтно-эксплуатационное предприятие», ООО «Производственный жилищный трест», ООО «Производственное жилищное ремонтно-эксплуатационное предприятие-1», ООО «Производственное жилищное ремонтно-эксплуатационное предприятие-2».

56-45-34 — СМУП «Рассвет», ОАО «Рассвет+», ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство-Норд-1», ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство-Север-1», ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство-Норд», «Жилищно-коммунальное хозяйство-Север».