Как работать меньше, а успевать сделать больше. Принцип четвертый – регулярно занимайтесь «текучкой».

А если серьёзно, то принцип, описанный в статье, является основой любого бизнеса – на все запросы нужно отвечать как можно быстрее, иначе клиент может отказаться от покупки у вас и сделать это в другом месте. Потенциальный бизнес-партнер может уйти к другому наставнику или вообще в иной бизнес. Думаю последствия и так понятны. Не тратьте зря время, используйте его максимально эффективно!

Наталья, спасибо за статью, так как полностью согласна со всем, о чем Вы написали. Знаю по своему опыту, что если начинаешь думать, «ах отвечу чуть позже», действительно затем это накапливается и становиться ответить на такие письма сложнее и сложнее, так как постоянно добавляются какие-то новые дела,которые тоже требуют своевременного решения.