Western Union — история первой системы денежных переводов
История компании Western Union началась более чем 150 лет назад. На всем протяжении, с рождения и до наших времен, она изобиловала увлекательными, а порой драматическими событиями.
Без преувеличения можно сказать, что многие из этих событий повернули руль мировой и американской истории.
8 апреля 1851 года, в штате Нью-Йорк группой бизнесменов (Хирам Сибли, Эзра Корнелл), была создана телеграфная компания New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Co. Рынок был насыщен конкурирующими между собой региональными телеграфными системами, и это приводило к предоставлению не качественных услуг.
И уже в 1854 году компаньонами было принято решение не строить новые линии, а объединить существующие. К 1856 году компания объединила разрозненные телеграфные линии в одну с новым названием Western Union Telegraph Company. С наступлением Гражданской войны возросла необходимость надежной бесперебойной связи.
Связь Западного и Восточного побережья Штатов происходила по средствам «пони экспресс», но это было не безопасно и к тому же на доставку почты уходило 10 дней.
В 1860 году Western Union выигрывает тендер, устроенный Конгрессом США, на создание телеграфной линии, пересекающей весь материк. Поразив всех и в первую очередь экспертов, которые прогнозировали окончание строительства через 10 лет, за 112 дней строят двухтысячамильную линию. С этого момента все правительство США, включая президента Линкольна, пользуются услугами только компании Western Union.
Параллельно с этим грандиозным строительством, компания продолжает скупать телеграфные компании в близлежащих штатах. Поглотив более пятисот своих конкурентов, Western Union по праву занимает лидирующее место в телеграфной индустрии.
К этому времени телеграф входит во многие отрасли экономики. Изначально при помощи телеграфа поддерживалась связь на железной дороге. Затем эстафету приняли информационные агентства для распространения новостей.
Телеграф переворачивает фондовый рынок – в 1886 году Western Union информирует о биржевых котировках в режиме прямой трансляции. Компанией внедрена национальная служба синхронизации времени – часы у всей страны идут одинаково. И вот, в октябре 1871 года компанией Western Union первой в мире осуществлен перевод денег телеграфом.
Спустя сто лет, когда телеграфная связь превратится в анахронизм, Western Union уже будет специализироваться непосредственно на денежных переводах. Но денежные переводы не единственное направление развития компании, место есть и для других революционных финансовых инструментов.
В 1914 году компанией была введена в обращение первая в мире дебетовая карточка. Всего через три года, в 1920 году, компанией Western Union осуществлена передача фотоизображения через Атлантический океан. В течение многих десятилетий журналисты, разделенные океаном, используя эту технологию, оперативно снабжали фотографиями свежие репортажи.
Однажды произошел забавный случай, сообщили бизнес новости : одним из операторов компании вместо обычного поздравительного текста, который надо было зачитать, пропела «Happy Birthday». После упоминания об этом случае в национальной газете, по просьбе народа, компания развернула свою самую знаменитую услугу – «Поющая телеграмма».
«Великая депрессия» 30-х годов, уберегая Western Union от краха, просто вынудила компанию разрабатывать новые технологии. Бизнес все больше использует телеграф, и компания занимается установкой прямых линий от местных отделений связи к офисам. Это способствует отправке сообщений и факсимильных изображений (предок современного факса) прямо из офиса.
Чуть позднее компанией разработан и внедрен телекс – услуга доступного и эффективного обмена информацией между компаниями. Система телеграфной связи Western Union полностью отвечает требованиям правительственного стандарта «четыре девятки» (99,99% надежности).
Самые важные организации Соединенных Штатов: Белый дом, Федеральный резервный банк, Министерство обороны, полиция, обеспечиваются связью компанией Western Union. Вторая мировая война в послевоенное время положили начало самым радикальным изменениям в индустрии телеграфной связи.
Компания Western Union, обладая достаточным опытом передачи информации беспроводным способом (начиная с 1904 года, услугами телеграфа пользуются пассажиры океанских лайнеров), разрабатывает революционную технологию. В основе этой новейшей технологии лежит микроволновая передача данных.
К 1964 году паутина проводов и лес телеграфных столбов полностью замещается трансконтинентальной микроволновой системой. Наземные станции Western Union дополняются спутниковой связью .
Western Union – первая американская компания, которая может гордиться запуском своего собственного спутника «Westar I». К 1982 году на орбите находились уже 5 спутников.
С развитием современных информационных технологий мир очень быстро меняется. Телеграф стал реликтовым видом связи уже давно. После приобретения в 1943 году Почтовой Телеграфной компании, об успешной деятельности за рубежом, не ограниченной законодательством Соединенных Штатов, приходилось только мечтать. Но в 1981 году снятие ограничений позволило Western Union стремительно выйти на международный рынок.
Теперь исключительным вниманием компании овладевает срочный денежный перевод. Причем для граждан Америки высочайшие скорость, качество и надежность услуг, которые предоставляет Western Union, стали примечательной особенностью американского образа жизни, которым они гордятся и всегда гордились по праву.
В ХХ веке, благодаря уникальному стандарту услуг, быстрый денежный перевод от Western Union занимает лидирующую позицию, как и услуги MasterCard , возглавляя мировой рынок срочных денежных переводов без открытия дополнительных счетов в банке.