Лишь каждый четвертый россиянин доверяет срочную корреспонденцию «Почте России» — опрос

МОСКВА, 12 августа. /Корр. ИТАР-ТАСС Кристина Сулима/. Согласно результатам опроса «Как работает почта?», организованному Общественной палатой /ОП/ РФ, только 24 проц россиян готовы отправлять срочную корреспонденцию посредством «Почты России». Остальные воспользуются для этих целей коммерческой службой либо передадут письмо или посылку с кем-то из знакомых. Об этом сегодня сообщила пресс-служба ОП, подводя первые итоги опроса.

«24 проц — крайне низкий процент доверия для крупнейшего государственного почтового предприятия, — прокомментировал результаты опроса член ОП Владимир Слепак. — Кроме того, думаю, что в числе этих 24 проц есть те, кто делает выбор в пользу «Почты России» вынужденно, в силу отсутствия какой-либо альтернативы».

Опрос также показал, что 86 проц респондентов не получили вовремя свою корреспонденцию, отправленную через «Почту России», а у 68 проц безвозвратно терялись письма и посылки.

По мнению Слепака, результаты опроса лишний раз демонстрируют то, что «Почта России» работает сейчас «не лучшим образом». «Предприятие нуждается в модернизации, направленной на повышение эффективности работы и, в первую очередь, на улучшение качества услуг, оказываемых населению», — отметил член ОП.

Опрос Общественной палаты «Как работает почта?» стартовал 8 августа. За три дня в нем приняли участие около 200 человек. Одновременно в ОП заработала и «горячая линия», посвященная мониторингу работы «Почты России». Бесплатно позвонить можно из любого региона РФ по телефону 8-800-700-8-800 с 9 утра до 7 вечера мск.

Последние публикации из раздела: